Atout France

Conditions de réservation et de séjour

Dans un écrin de verdure autour du plan d'eau, le moulin vous accueille dans l'une de ses 12 chambres doubles de plain-pied avec terrasse, sanitaires complets, lits séparés, ou dans l'un de ses 18 appartements avec terrasse, séjour, sanitaires complets, 1 chambre et mezzanine.

Tous nos logements sont équipés de télévisions.

On adore ce vieux moulin posé au bord de l’eau, à Sournia, dans l’arrière-pays catalan. De ce petit coin de paradis, il y a tous les trésors des Pyrénées Orientales à découvrir. Au nord, s’étend le pays cathare et ses mystérieux châteaux en ruines. Au sud, la vallée de la Têt offre un panoramique sur le pic du Canigou et son abbaye romane. De Villefranche-de-Conflent à la Cerdagne, grimpez dans le célèbre petit train jaune pour découvrir les remparts de Mont-Louis, la vallée d’Eyne, le four solaire de Font-Romeu ou le village fleuri de Saillagousse.

Si vous choisissez la formule pension ou demi-pension, vous dégusterez des plats typiques de l'arrière-pays catalan, les boles de picoulats, la grillade catalane, l’escalivada… Nous proposons une cuisine traditionnelle. Il est important de noter que nos menus sont uniques sur les plats chauds et les desserts pour les adultes et les enfants. Les entrées sont servies soit à l’assiette, soit en buffet suivant le nombre de personne. Nos menus sont étudiés en fonction des produits de saison et de l’équilibre des repas. Il est prévu ¼ de vin par adulte à chaque repas. Le petit déjeuner à volonté est à votre disposition en buffet.

Les appartements sont équipés pour accueillir jusqu’à 6 personnes.

Vous trouverez le coin cuisine équipé de sa batterie, vaisselle, four électrique, four micro-ondes, deux plaques électriques de cuisson, cafetière électrique. La pièce de vie est équipée de la table pour les repas, d’un canapé « Gigogne » et d’une télévision.

Vous trouverez sur chaque terrasse un salon de jardin où vous pourrez aisément prendre vos repas.

A l’étage, vous découvrirez une mezzanine avec un grand lit, une chambre fermée avec deux petits lits séparés, une salle d’eau avec douche, lavabo et toilettes. La chambre et la mezzanine sont équipées de placards.

Réservation

Pour réserver dans notre relais, il est nécessaire de :

  • Verser un acompte de 30% du prix du séjour. La réservation ne devient définitive qu’après confirmation via la réception de la commande mentionnant votre règlement.
  • Verser le solde 30 jours avant le début du séjour sans relance de la part du village de vacances. Tout retard dans le règlement du séjour peut entraîner l’annulation de la réservation.

Vous pouvez régler par :

  • Chèque à l’ordre du village de vacances Le Moulin.
  • Carte bancaire à distance en téléphonant au village de vacances.
  • Virement bancaire (nous consulter pour les coordonnées).

Notre village de vacances accepte :

  • les bons-vacances.
  • les chèques-vacances ANCV.
  • les aides VACAF.

Les tarifs indiqués sont entendus toutes charges comprises.

Les vacanciers s’engagent à respecter les règles et le règlement intérieur du village de vacances.

Le village de vacances étant géré sous forme associative de loi 1901, tous les vacanciers séjournant doivent s’acquitter de l’adhésion annuelle.

Les cautions

Pour les locations d’appartement, une caution de 150€ par logement vous sera demandée lors de votre arrivée sans être encaissée. Cette caution vous sera réexpédiée par courrier si le ménage de départ et l’équipement de l’appartement sont similaires à la prise de la location.

Il sera impératif de signaler et de faire constater le jour de votre arrivée les éventuels disfonctionnements, manquements ou remarques sur la qualité du nettoyage afin que ceux-ci ne vous incombent pas et que notre équipe puisse y remédier au plus vite.

Pour les chambres, une caution de 100€ vous sera demandée lors de votre arrivée sans être encaissée. Cette caution vous sera réexpédiée par courrier si le linge, le matériel et l’équipement de la chambre sont restitués.

Les animaux

Ils sont accueillis gracieusement dans notre village de vacances. Cependant quelques conditions sont imposées.

  • Lors du règlement du solde de séjour 30 jours avant votre arrivée, Vous devez nous expédier copie du carnet de vaccination de votre animal précisant que celui-ci est bien vacciné contre la rage.
  • Votre chien ne doit en aucun cas aboyer afin de respecter le voisinage. Si tel était le cas, vous vous engager à trouver une solution de garde (chenil à proximité) pour ne pas incommoder les autres vacanciers. Le village de vacances se réserve le droit de mettre fin à votre séjour si aucune disposition n’était mise en place pour y remédier.

Les arrivées et les départs

L'heure d'arrivée est prévue à partir de 17H et l'heure de départ est possible jusqu'à 10H. Il est toutefois possible d’arriver plus tôt le samedi mais les logements ne seront accessibles qu’à partir de 17 heures. Vous pourrez alors vous installer sur la terrasse ou même profiter de la piscine. Il en est de même pour le jour de départ.

Les prestations repas des séjours en demi-pension ou pension complète commencent du dîner le jour d’arrivée au petit déjeuner le jour de départ.

Dans les appartements en location, ne sont pas prévus les draps de lit, les serviettes de toilette, torchons de cuisine, les produits d’entretien, le papier toilette. Le tarif de location de draps est de 5.50€ par lit pour la durée du séjour sauf si vous demandez le renouvellement. Le tarif de location de linge de toilette est de 5€ par personne.

Les balais, serpillières, pelles sont à votre disposition pour effectuer le ménage. Les produits d’entretien ne sont pas fournis. Le ménage est à votre charge. Une prestation ménage est proposée par le village de vacances si vous ne souhaitez pas l’effectuer. Le tarif par appartement est de 39€.

Vous pouvez aussi solliciter suivant les disponibilités la demi-pension ou la pension complète en sus de la location.Vous pouvez aussi opter pour une réservation de quelques repas (sur commande).

Si vous séjournez en pension avec un hébergement en chambre, les lits sont faits à l’arrivée, le linge de toilette est fourni. Ce linge de toilette comprend une petite, une moyenne et une grande serviette de toilette par personne ainsi qu’un tapis de sol par chambre. Il n’est pas prévu de renouvellement en cours de séjour. Les chambres sont composées d’une salle de bain individuelle avec toilettes, douche ou baignoire, toutes nos chambres sont composées de lits séparés, d’espace de rangement (placard et commode). La télévision est présente dans chaque chambre.

L’entretien de la chambre en cours de séjour est à votre charge.

Les repas se prennent dans la salle de restauration.

Vous pouvez commander des pique-niques en remplacement des déjeuners et/ou des dîners.

Désistement, annulation et assurance annulation

Les règles suivantes sont appliquées :

  • Annulation plus de 60 jours avant le début du séjour : il n’est conservé que les frais d’adhésion et de dossier.
  • Pour toute annulation entre 30 et 60 jours avant le début du séjour : l’acompte est conservé.
  • Pour toute annulation moins de 30 jours avant le début du séjour : la totalité du prix du séjour reste due.
  • Aucun remboursement n’est consenti pour une arrivée tardive, un départ anticipé ou des absences en cours de séjour

Pour palier à la plupart de ces risques, il vous est proposé de souscrire une assurance annulation (2.5% du coût du séjour), interruption, qui vous est vivement recommandée et qui doit être souscrite au moment de la réservation. En cas d’annulation ou d’interruption motivée par un événement prévu dans le contrat d’assurance, vous éviterez ainsi d’avoir à supporter les conséquences financières de cette annulation ou de cette interruption. Les garanties de l’assurance annulation interruption sont incluses dans le fascicule joint à votre contrat de réservation.

Vous pouvez télécharger en format PDF :